¿Quién limpia las escenas de un crimen?

La pregunta “¿quién limpia las escenas de un crimen?” suele formularse en un momento de desorientación. No es una búsqueda fría. Detrás de esa consulta puede haber una familia que acaba de recibir una noticia devastadora, un administrador que necesita orientar a los vecinos, una inmobiliaria que debe recuperar una propiedad, un abogado que acompaña a herederos o una aseguradora que evalúa los pasos posteriores a un hecho grave.

Por eso, la respuesta no puede limitarse a una frase técnica. Como profesionales en limpieza e higiene, en A Fondo entendemos el recorrido completo: primero interviene la autoridad; después se libera el lugar; finalmente comienza una tarea distinta, silenciosa y profundamente necesaria: retirar las huellas materiales del hecho sin agravar el dolor de quienes ya fueron afectados.

¿La policía limpia después de un crimen?

No. La policía no limpia después de un crimen. Su función es asegurar el lugar, preservar la escena, impedir la contaminación de pruebas, colaborar con la investigación y permitir el trabajo de los peritos. Una vez finalizadas las diligencias judiciales o policiales, el espacio puede ser restituido a sus responsables, pero la limpieza posterior no forma parte de las tareas habituales de la fuerza de seguridad.

Esta confusión es muy frecuente. Para muchas personas, la presencia policial representa “el Estado haciéndose cargo” de la situación. Y en cierto sentido lo hace: se ocupa del procedimiento legal, de la preservación del lugar, del relevamiento inicial, de la custodia, de la comunicación con la autoridad judicial y de la intervención de los cuerpos técnicos.

Pero esa intervención tiene un límite. 

La policía no retira manchas de sangre de pisos porosos. No desmonta zócalos contaminados. No desinfecta colchones, sillones, paredes, alfombras o superficies impregnadas. No realiza tratamiento de olores por descomposición. No embolsa ni gestiona elementos contaminados de forma especializada. No devuelve el espacio a condiciones de habitabilidad.

Esa tarea corresponde a equipos preparados para limpieza forense, bioseguridad y descontaminación.

¿Quién se hace cargo de la limpieza de una escena del crimen?

La limpieza de una escena del crimen suele quedar a cargo de los responsables del inmueble: familiares, propietarios, administradores, consorcios, inmobiliarias, empresas, aseguradoras o representantes legales, según el caso. En la práctica, lo recomendable es contratar una empresa especializada que pueda intervenir después de la liberación policial o judicial.

Cuando la escena ocurre en una vivienda familiar

En una vivienda familiar, muchas veces son los parientes directos quienes reciben la responsabilidad de resolver la situación. Esto puede resultar especialmente difícil, porque la familia no solo debe afrontar trámites, decisiones urgentes y una carga emocional enorme, sino también la necesidad concreta de recuperar el lugar donde ocurrió el hecho.

Sin embargo, ser responsable de coordinar la limpieza no significa tener que realizarla personalmente. Cuando hay sangre, fluidos corporales, restos orgánicos u olores persistentes, la intervención requiere criterios de bioseguridad, productos adecuados y procedimientos específicos.

Cuando el hecho afecta a un edificio, consorcio o propiedad alquilada

En un edificio, puede intervenir la administración del consorcio si el hecho afectó espacios comunes, palieres, ascensores, cocheras, pasillos, escaleras o áreas compartidas. En una propiedad alquilada, pueden participar propietarios, inmobiliarias, garantes, abogados o compañías de seguros, según las condiciones del contrato, el estado del inmueble y las responsabilidades de cada parte.

En estos casos, la prioridad no es solo limpiar, sino evitar que la situación exponga a vecinos, encargados, personal de mantenimiento o futuros ocupantes a riesgos biológicos. Una limpieza doméstica convencional puede ser insuficiente si hubo presencia de material orgánico o contaminación de superficies porosas.

Empresas, oficinas y locales comerciales: una responsabilidad operativa y sanitaria

En empresas, locales, depósitos u oficinas, la decisión puede depender de responsables legales, áreas de higiene y seguridad, recursos humanos, seguros o gerencias operativas.

Cuando el hecho ocurre en un ámbito laboral o comercial, la escena no solo afecta la continuidad operativa del lugar. También puede involucrar obligaciones vinculadas a la seguridad de empleados, clientes, proveedores o terceros que circulen por el inmueble.

La Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo de Argentina contempla, entre otros principios, la prevención, reducción o eliminación de riesgos en los centros de trabajo, la consideración de agentes biológicos como forma de contaminación ambiental y la necesidad de evitar acumulación de desechos o residuos que constituyan riesgos para la salud mediante limpieza y desinfección pertinentes.

Ese marco no convierte automáticamente una vivienda particular en un establecimiento laboral, pero sí ayuda a comprender el principio técnico: cuando hay agentes biológicos, residuos contaminantes o riesgos sanitarios, la limpieza deja de ser una tarea común y pasa a requerir criterios de seguridad.

Cómo intervenimos una vez liberado el lugar

Una vez que la policía, los peritos o la autoridad judicial liberan el lugar, comienza una etapa distinta: la recuperación del espacio. En A Fondo Higiene, intervenimos en ese momento para realizar la limpieza de escena del crimen, la descontaminación biológica y el saneamiento de ambientes afectados por sangre, fluidos, olores o residuos orgánicos.

Nuestro trabajo permite que la familia, el consorcio, la inmobiliaria o la empresa no tengan que exponer a personas no preparadas a una tarea sanitaria y emocionalmente compleja. No se trata solo de “dejar limpio”, sino de evaluar qué superficies fueron afectadas, qué materiales pueden recuperarse, qué elementos deben descartarse y cómo devolver el lugar a condiciones seguras de uso con discreción y criterio técnico.

Qué riesgos sanitarios puede haber en una escena del crimen

Entre los riesgos más frecuentes se encuentran:

• Contacto directo con material biológico: sangre, fluidos, tejidos o restos orgánicos pueden contaminar piel, mucosas o heridas abiertas.
• Contaminación de superficies porosas: madera, tela, alfombras, colchones, tapizados y juntas pueden absorber fluidos.
• Olores por descomposición: cuando una muerte no es descubierta rápidamente, los olores pueden impregnar ambientes y materiales.
• Presencia de insectos o plagas: en casos de descomposición, pueden aparecer larvas, moscas u otros vectores.
• Riesgo por objetos cortantes: vidrios, metales, agujas, fragmentos u objetos rotos pueden generar heridas.
• Exposición emocional: el impacto visual y sensorial puede afectar a familiares, vecinos o trabajadores no preparados.
• Falsa sensación de limpieza: una superficie visualmente limpia puede seguir contaminada si no fue tratada correctamente.

Una escena traumática tiene una dimensión sanitaria, pero también una dimensión simbólica. No se limpia solamente un piso. Se interviene un espacio que quedó cargado de miedo, dolor, violencia, silencio o desconcierto. La técnica importa, pero también importa la forma de entrar, hablar, actuar y retirarse.

¿Cómo desinfectamos un lugar después de una muerte traumática?

En A Fondo Higiene intervenimos una vez que la policía, los peritos o la autoridad judicial ya liberaron el lugar. A partir de ese momento, evaluamos la escena, definimos el alcance del trabajo y aplicamos un procedimiento acorde al tipo de contaminación, los materiales afectados y el estado general del ambiente.

Evaluamos la escena antes de intervenir

Antes de comenzar, observamos el tipo de espacio, la presencia de sangre o fluidos, los olores, el tiempo transcurrido, la ventilación, los accesos y los materiales comprometidos. Esta evaluación nos permite decidir qué superficies pueden limpiarse, qué elementos requieren retiro y qué medidas de seguridad son necesarias.

Protegemos el área y trabajamos con bioseguridad

Delimitamos la zona afectada para evitar que la contaminación se traslade a otros sectores del inmueble. En edificios, esto es especialmente importante para proteger palieres, ascensores, escaleras o espacios comunes.

Nuestro equipo trabaja con elementos de protección personal adecuados al riesgo de la intervención, como guantes, protección respiratoria cuando corresponde, indumentaria apropiada y productos específicos para limpieza y desinfección.

Retiramos materiales contaminados

Algunos elementos pueden recuperarse mediante limpieza y desinfección. Otros, como colchones, alfombras, tapizados, textiles o materiales porosos, pueden quedar impregnados de fluidos, restos orgánicos u olores persistentes.

En esos casos, evaluamos qué conviene retirar para evitar que el problema continúe después de la limpieza visible.

Limpiamos, desinfectamos y tratamos olores

Primero realizamos una limpieza profunda para retirar materia orgánica, suciedad visible y residuos. Luego aplicamos la desinfección correspondiente sobre las superficies afectadas, utilizando productos adecuados al tipo de material y al nivel de contaminación.

Cuando hay olores por descomposición o permanencia prolongada de fluidos, también trabajamos sobre la fuente del olor. Perfumar no alcanza: si el material contaminado no se trata o no se retira, el olor puede volver.

Revisamos el ambiente antes de finalizar

Al terminar, revisamos el espacio para verificar que las áreas afectadas hayan sido tratadas y que no queden materiales comprometidos sin resolver. El objetivo es que el lugar pueda volver a ser transitado sin exponer innecesariamente a la familia, vecinos, empleados o responsables del inmueble.

Limpieza forense, limpieza de escena del crimen y descontaminación biológica: diferencias útiles 

En la práctica, estas tareas pueden combinarse dentro de una misma intervención. Lo importante es que el equipo sepa actuar con método, discreción y respeto por el contexto emocional, especialmente cuando el lugar ya fue liberado por la autoridad y necesita volver a condiciones seguras de uso. 

El impacto emocional: limpiar no es solo limpiar

Una escena de crimen o muerte traumática no es simplemente un lugar sucio; es un espacio atravesado por una experiencia dolorosa. Por eso, la limpieza profesional también evita que familiares o personas cercanas tengan que enfrentarse a imágenes, olores o restos que pueden intensificar el trauma.

Muchas veces, quien llama no sabe exactamente qué pedir. Dice “hubo un fallecimiento”, “la policía ya se fue”, “hay sangre”, “no puedo entrar”, “los vecinos sienten olor” o “tengo que entregar la propiedad”. Detrás de esas frases hay una persona intentando ordenar una situación límite.

En A Fondo Higiene entendemos que la forma de intervenir importa tanto como el resultado. Por eso brindamos servicios de limpieza de escena del crimen con discreción, explicamos los pasos necesarios y buscamos resolver el problema sin exponer de más a la familia, vecinos, encargados o terceros.

Preguntas frecuentes

¿La policía limpia después de un crimen?

No. La policía preserva la escena, investiga y permite el trabajo pericial, pero no realiza la limpieza posterior del lugar.

¿Cuándo se puede limpiar una escena del crimen?

Se puede limpiar únicamente después de que la policía, los peritos o la autoridad judicial hayan liberado el lugar.

¿Es peligroso limpiar sangre o fluidos sin protección?

Sí. La sangre, los fluidos corporales y los restos orgánicos pueden implicar riesgos biológicos si se manipulan sin protección ni procedimientos adecuados.

¿Cuándo conviene contratar una empresa especializada?

Conviene hacerlo cuando hay sangre, fluidos, olores persistentes, restos orgánicos, descomposición o una muerte traumática en el ambiente.

¿Puede limpiar el encargado o personal de limpieza común?

No es recomendable. Estas escenas requieren bioseguridad, productos adecuados y procedimientos específicos para evitar riesgos sanitarios y emocionales.